'07 第74号の内容

羅針盤  (住民の目線に立って)・・・・・・・御宿町長  井上 七郎

特集  『基本はコミュニケーション』

住民との良好な関係を保つ「窓口接客」と「クレーム対応」
             ・・・・・・
株式会社インソース  舟橋 孝之

職場の中のコミュニケーションに必要な基礎知識

・・・・・・西南学院大学文学部教授 今堀 義

働きやすい職場をめざして
   −パワーハラスメントと管理職

        ・・・・・・労働ジャーナリスト 金子 雅臣


地域情報

 ・スマートダイエット(減量教室)」でメタボ改善!・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・袖ヶ浦市健康づくり支援センター

 ・出会いコンシェルジュ 〜あなたの出会いを応援します!!〜・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・旭市企画課

・共助社会の構築に向けて 〜助け合い活動立ち上げマニュアルの作成〜・・・・・・・・・船橋市地域福祉課

 ・公金クレジットカード収納の導入・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・三重県玉城町総務課・税務住民課

法制情報

 ・新法・法改正の解説・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・明治学院大学法科大学院助手 山本 未来

地方分権改革推進法の制定について

 ・自治判例情報・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・香川大学大学院教授 尾形 俊則

市立保育所廃止処分取消請求事件・横浜地裁判決(平成18年5月22日判決)

職員コーナー

 ・あの人この人  人物紹介・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・木更津市 渡辺 知尚さん

 ・図書紹介  『歴代知事300人 日本全国「現代の殿さま」列伝』・・・・・・・・・・・・・・・・・・・習志野市 加藤 征二さん

 ・意見の広場・・・・・・・・・・・・・・・・・・・(テーマ: 30年後の地方行政

GUIDE

・郷土紀行・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・横芝光町

  

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